Verstärkt müssen Manager ihre Aktivitäten mit strategischen und operativen Zielen abstimmen. Dabei sind viele notwendige Informationen zur Entscheidungsfindung nicht verfügbar, da sie in unterschiedlichen Systemen hinterlegt sind und nur sehr schwer von den Verantwortlichen im Unternehmen ausgewertet und zu Kalkulationszwecken herangezogen werden können. Darüber hinaus ist es außerordentlich schwierig sich mit strategischen Zielen auseinanderzusetzen, wenn das Team durch Fehler, Zeitverzögerungen und kostenintensive, manuelle Abläufe zur Erledigung taktischer Prozesse behindert wird.

arcplan erhöht die Business Performance durch die Verbesserung des Managements von Schlüsselprozessen des Unternehmens - vom Anlagenmanagement über die Personalplanung und Callcenter-Produktivität bis hin zu Budgetierung und Planung. Sie bieten eine bessere Lösung um systematisch auf aussagekräftige Informationen in hochkomplexen Umgebungen zuzugreifen, sie zusammenzuführen, zu aggregieren, zu analysieren und mit ihnen zu interagieren.

Managementprozesse werden genau dann komplex, wenn sie viele Bereiche im Unternehmen berühren oder wenn Entscheidungen des Managements auf einer zuverlässigen, konsistenten Basis beruhen sollen. Die Komplexität entsteht durch das Erfordernis, viele Menschen und unterschiedliche Systeme zu verbinden sowie darin, komplizierte Performance-Berechnungen durchzuführen und zu analysieren. Die meisten Organisationen verfügen bereits über Finanzanwendungen, die genau dann funktionieren, wenn die Daten in einem systemkompatiblen Format eingegeben werden. Dennoch sind diese Lösungen nicht darauf ausgerichtet, die Komplexität von Finanzprozessen abzubilden. So können keine saubere Daten aus operativen Bereichen oder aus unterschiedlichen Systemen in eine Finanzapplikation integriert, komplexe Kalkulationen durchgeführt oder Daten über das gesamte Unternehmen verteilt werden. Wenn das Geschäftsumfeld zu komplex wird, tauchen immer wieder folgende Probleme auf:

• Lücken zwischen Systemen, die kostenintensive, manuelle Eingaben erforderlich machen, um Prozesse abzuschließen (i. e. die manuelle Datenextraktion aus einem System zur Übertragung in ein anderes System unter Verwendung fehleranfälliger Spreadsheets zur Datensammlung; manuelle Prüfung der Datenvalidität)
• Fehlende Möglichkeit zum Drill down und zur Interaktion mit operativen Systemen. Wenn Fragen auftreten und weitere Analysen notwendig sind, erfordert dies erneut manuelle Arbeit
• Äußerst wichtige, hochkomplexe Zahlen sind nicht verfügbar, da sie aus unterschiedlichen analytischen und operativen Systemen gewonnen werden müssen.

arcplan schließt die Prozesslücke im Performance Management und bietet:

• Performance Scorecards und Dashboards - liefern komplexe Kennzahlen unter Verwendung strategischer, finanzieller und operativer Daten
• Operatives Performance Management - erweitert die Finanzanalyse auf operative Schlüsselprozesse, um Veränderungen in das Geschäft hineinzutragen
• Finanzlösungen leicht gemacht - Mit dem CFO Cockpit, der arcplan Enterprise-basierten Template-Lösung, erhalten Entscheidungsträger umgehend Antworten auf steuerungsrelevante Finanzdaten